一元复始，万象更新。2019年，纵观全年发展，中国工程机械行业继续壮大的内外驱动力、发展模式、决胜因素都在发生转变，站在2020的新起点上回望，在过去的一年里，南方路机收获了什么？

2019，我们的产品开创着历史

创新生产方式、谋求新的发展已经成为了现代企业首先考虑的问题。在这个充满变革与挑战的时代里，南方路机凭借在技术上的多年坚守，实现了产品与市场发展要求、时代的深度契合，赢得了市场肯定，硕果满满。

2019年，南方路机混凝土搅拌设备持续服务中广核集团在东南沿海的核电站项目。这是南方路机混凝土搅拌设备首次应用于核电核心混凝土项目，也是国产品牌首次突围进入核电工程领域。

2019年，南方路机携手江苏天诺共同开发了 “沥青路面回收料精密分离、深度再生、多元化利用的成套技术”，首次实现了再生沥青混合料的沥青粉和骨料完全分离，并全部重新应用于高速公路面层的壮举。

2019年，南方路机在移动破碎筛分领域持续投入大量的财力和精力，历经潜心自主研发，NFC1300S履带圆锥平破碎设备破茧而生，为南方路机移动破碎筛分产品打造出了一张闪亮新名片。

2019年，南方路机自主创新研发的建筑垃圾分拣设备，用机器分拣代替了传统人工分拣，适应复杂多变的工况，保持高效的工作状态，节约了用工成本，实现了对高价值建筑垃圾的资源回收。

2019年，南方路机产品亮相2019德国宝马展，携全系列整体解决方案闪亮登场，来自世界各地的客商共同见证了中国品牌南方路机的别样魅力。

2019年，南方路机以高精尖数控设备为基础，打造了信息化、数据化、智能化于一体的数字化车间，推进信息技术与制造技术深度融合，以先进生产力促进加工制造更加精密、快速、高效，制造系统更加柔性、敏捷、智能，从而提升产品加工精度与品质，最终推动制造模式的深刻变革。

生产车间高新技术设备的逐步落地，有效提升了智能生产效率。在生产软件层面，南方路机自主创新研发了适合自身生产模式的智能制造管理系统，实现了与其他部门的协同框架，逐步实现迈向智慧车间、数字化工厂迈进。

2019年，我们的营销体系更加专业。

2019年，南方路机营销工作呈现出新的变化：理念更专精，商业模式更完备，营销体系更完善，代理商建设发展更专业更科学，公司与代理”命运共同体“联系更紧密。

2019年，战斗在最前线的营销人员，积累了专业、深厚的知识储备，担负起了南方路机品牌形象“代言人”的重任，从客户的角度出发，为客户解决“痛点”，提供了高水平的服务，为客户实现了增值。

2019年，南方路机逐步往客户导向转变，“互联网+”大趋势下的线上线下营销有序推进，新型营销渠道的拓展与延伸，简化了销售过程，缩减了销售成本，带来了新的发展机遇。

2019年，我们逐步完善了企业培训制度和考核机制。工业服务人员主动帮忙代理商完善缺失，培训结束进行综合考试，完成查缺补漏。同时将脱产学习时长纳入考核机制中，快速实现服务知识的补充和跟新叠代。

2019年，南方路机借助中国一带一路战略的推进，逐步深化海外市场的发展战略布局，产品销售覆盖全球70多个国家和地区。同年六月份，22个国家和国际组织组成的驻华使节团莅临南方路机考察访问，南方路机向全球用户展现了中国品牌精工制造的优秀品牌形象。

未来，南方路机还将坚持质量第一、效益优先，不断推动企业进行质量变革、效率变革、动力变革，构建科学专业化的营销体系，增强企业经济创新力和竞争力。

2019年，我们拉近了客户与服务的距离

在工程机械领域，南方路机搅拌学院根据客户需求，提供了定制服务，不仅注重用户体验，更完成产品与服务的联动，为更多客户创造了价值。

2019年，南方路机搅拌学院为的战略合作伙伴定制了客户专项培训课程，课堂互学互动和现场实践操作，让课程取得了显著的成效。南方路机也完成了从设备生产平台向产品服务平台的蜕变，实现产品与服务的深度融合。

2019年，南方路机安全简报正式出炉。安全生产重于泰山，宣传简报为客户及员工创造安全生产的生产环境、提供安全高效的服务奠定了坚实的基础。

2019年，南方路机的智慧化物流赢得了更多客户的信赖。基于叉车司机移动端、车间装载及转出系统等物联网技术，助力工厂内部的合理转序调配。在运输，存储，包装，装卸等环节，突显了“以顾客为中心”，根据客户需求变化实时调节，真正实现了物流的溯源、监控、即时响应。

2019年，南方路机工业回访团队走进企业，倾听用户的声音，在回访服务中发现问题，解决问题。云平台系统能远程实时监测，配合现场服务单兵系统，实现总部工程师在线会诊，提供主动的预防式售后服务。实事求是的工作作风，赢得了客户的信赖，铸就了良好的品牌口碑。

2019年，南方路机搅拌学院不断开发精品课程，强化讲师队伍的建设，提升培训技能水平，多次为行业培训、论坛等活动提供重要助力，已成为行业知识技能服务领域的先锋阵地。

围绕“为客户创造价值”这一核心，南方路机持续深化服务、提供系统性整体解决方案，在团队建设、分工与协同、信息渠道、保障体系等方面，逐步优化和提升工业服务水平，实现了客户价值最大化服务。

2019年，我们构建了搅拌生态圈

市场和客户的不断成熟，一方面加深了工程搅拌行业全领域对搅拌装备的重新认识，另一方面也深化了装备制造企业对市场需求的深刻领悟。如何实现经济效益、环境效益、社会效益的综合赢利，是转型升级的服务型装备制造商必须为客户提前综合规划的重要因素。

南方路机不断坚持把搅拌做专、做精、做深、做透，做到极致，用绿色环保的设备为传统行业注入全新活力、为智能制造提供了创新驱动，同时还为客户提供真正的整体解决方案，真正打造了行业的“工程搅拌生态圈”。

在“工程搅拌生态圈”，南方路机获得了越来越多客户的认可。今年，南方路机为蒙城万佛塔提供了商品混凝土、干混砂浆、机制砂等生产设备在内的智慧化整体解决方案；南方路机商混+干混砂浆环保生产线应用于徐州冠润建材。

在产品成功的背后，南方路机提倡技术创新，在学习中消化吸收并加以创新，曾经在“冷板凳”上坐得住，今日技术派中就能站得稳。南方路机的“工程搅拌生态圈”，必将越扩越大。

积跬步以行千里，致广大而尽精微。三十载峥嵘岁月，刻下了南方路机长风破浪，砥砺前行的印记，也见证着其秉承初心、勇攀高峰的风采。

站在2020年的新起点上，让我们拥抱变革，锐意进取，一同书写属于南方路机的崭新篇章。